Digital marketing atau pemasaran digital atau ada juga yang menyebutnya dengan online marketing adalah merupakan proses pemasaran maupun promosi yang dilakukan secara online (di internet) untuk mempromosikan suatu brand, produk, maupun jasa melalui digital channel (media digital), agar terhubung dengan calon konsumen atau konsumen.
Ada banyak digital channels serta strategi optimasi digital yang dapat digunakan, diantaranya website, aplikasi, Social Media Optimization, digital ads atau iklan online, email marketing, e-commerce, marketplace, Search Engine Optimization (SEO), Content Marketing, WhatsApp Business, dan masih banyak lagi.
Nah, sepenting apa sih digital marketing?
Jawabannya, SANGAT PENTING!
Behaviour audience terus berubah seiring pesatnya penetrasi teknologi dan internet, hal inilah yang menjadi triger utama kenapa strategi marketing juga berubah dan terus beradaptasi, karena pada intinya adalah bagaimana brand dapat menjangkau audience secara lebih luas dan lebih tertarget.
Seperti data yang dirilis oleh We Are Social, Terdapat 212,9 juta pengguna internet di Indonesia pada awal tahun 2023, dengan penetrasi internet sebesar 77,0 persen.
Tak hanya itu, Sebanyak 353,8 juta sambungan seluler aktif terjadi di Indonesia pada awal tahun 2023, atau setara dengan 128,0 persen dari total penduduk.
Digital marketing telah menjadi cara baru bagi brand untuk menjangkau konsumen secara lebih luas, tertarget atau tepat sasaran karena dapat menargetkan audience secara spesifik, mulai dari penargetan umur, gender, lokasi, interest, behaviour, dan lainnya.
Digital marketing juga lebih terukur, karena semua optimasi yang dilakukan ada data insightnya, mulai dari REACH (menjangkau berapa orang), IMPRESSIONS (berapa kali dilihat), CLICK (berapa jumlah klik), ENGAGEMENT, bahkan sampai berapa total CONVERSION/ACQUISITION (jumlah penjualan/transaksi/akuisisi), dan masih banyak lagi metriks report lainnya.
Brand Anda sudah mengimplementasikan strategi digital marketing?