All About Digital Marketing

social media marketing

Mengenal Lebih Dekat Social Media Marketing (SMM)

Social Media Marketing (SMM) merupakan salah satu strategi digital marketing yang menggunakan media sosial sebagai sarana pemasarannya. Melalui SMM, Anda dapat mempromosikan atau memasarkan produk maupun jasa dengan menggunakan fitur-fitur yang dimiliki berbagai media sosial. Setiap media sosial tentu memiliki karakteristik, fitur dan audiences behaviour yang berbeda satu sama lain, pilihlah platform media sosial yang cocok dengan brand Anda.

Tak hanya berpromosi, SMM juga sangat erat kaitannya dalam proses membangun engagement dengan audiences. Oleh karena itu, salah satu hal terpenting adalah mengidentifikasi audience dan memahami siapa audience Anda, tentunya agar Anda dapat membangun komunikasi yang tepat. Sebagai brand, Anda juga harus mampu membangun karakteristik (brand representative) dan menjaga konsistensi konten. Ingat! Dalam media sosial, conversation is king! Jadi, Anda harus mampu ‘memanusiakan’ brand agar komunikasi dengan pelanggan dapat terbangun dengan baik. Pada akhirnya, diharapkan audience akan loyal terhadap brand Anda.

Ada banyak platform media sosial yang bisa Anda gunakan untuk mengimplementasikan strategi SMM. Platform media sosial yang populer dan kerap digunakan oleh para internet marketer diantaranya adalah Facebook, Twitter, Instagram dan YouTube.

Mengapa Harus Media Sosial?

Menurut hasil survey hasil kerja sama PUSKAKOM dengan APJII, pada April 2015 pengguna internet di Indonesia menembus angka 88,1 Juta dengan 87% nya adalah pengguna media sosial. Tak mengherankan jika media sosial menjadi salah satu channel favorit yang kerap digunakan dalam berbagai strategi digital marketing.

Data Pengguna Internet di Indonesia
Foto: Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII)

Related Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *